西宮市の梅岡耳鼻咽喉科クリニックのブログ

西宮市苦楽園口及び阪神西宮駅前の耳鼻科　梅岡耳鼻咽喉科クリニックです。



先日の全体ミーティングの際、苦楽園グループが集まって集合写真を撮りました。
最初は固かった皆さんでしたが、新卒スタッフも徐々に慣れてきて終始温和な雰囲気で
和気藹々としておりました。



全体ミーティングではスタッフ皆さんの真摯なご意見を聞きたいため、僕は
司会の役割をバトンタッチして、できるだけ皆さんで考えていただけるように
と思っています。


それでも、テレビ会議を通じて、阪神西宮クリニックともミーティングをしており、
総勢20名超の中で、新卒1年目、2年目の子たちが精一杯司会を行っているのを
見て、すこしずつ、みなさんのご意見も頂戴できるようになったのではないかと
思っています。

英知の結集。
一人の力には限界があるというごく当たり前の事実に気づかず、独断で事を決めているようでは法人としての先行きが危ぶまれます。

全体ミーティングを通して、即変化がおき、すべきことは即実践できる雰囲気になってきたと
考えています。

例えば、
患者さんのお荷物をお預かりするときの所作。ちょっとしたシーンにもスタッフの心遣いが
見えてきて、とっても嬉しく思っております。


そうしてみんなが納得できた行動はすぐに実行されるし、そして患者さんも、スタッフも
気分が晴れ晴れとしているように感じています。


そんなスタッフ皆の実践力にありがたい気持ちでいっぱいです。
みんないつもありがとうございます。










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西宮市苦楽園口の耳鼻科　梅岡耳鼻咽喉科クリニック
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