2013年07月23日
５周年を前に
西宮市苦楽園口及び阪神西宮駅前の耳鼻科 梅岡耳鼻咽喉科クリニックです。
当院は9月で開業5年を迎えます。
当初のスタッフも創業からの3名が今も日々頑張って業務にあたったくれています。
ここまで来れたのは、当院にお越しいただける患者さん・お取引先の業者様・
そして信頼あるスタッフ皆様のご協力なしには成し得なかったことだと思っております。
私達は医療を厳然たるサービス業であると認識し、いかに来院される皆様が
安心して日々を過ごしていただけるかというサポートを通して、
地域医療に貢献してきたつもりです。
そこで今一度5年を経過し広く社会に貢献できることは何かを問うたとき、
「元気なお子様にも会いたい」「当院の感謝の気持ちを伝えたい」
という願望があり、今回5周年イベントを企画しました。
僕はほんの軽い気持ちで提案したつもりでしたが、当日150名のかたが、
貴重な時間を割いて来ていただける想いを、スタッフ一人一人が胸に秘め、
今ものすごく頑張ってくれています。
そうしてスタッフの姿勢を見て、リーダーとして、より第3院に向けてのパワーを
頂いているような気がしています。
今回の応募は7月末までで、応募者多数の方は抽選とさせていただいております。
たくさんの催し物を企画しておりますので、多数ご来場いただけますと
嬉しく思います。
ただただ感謝させていただき、毎日がありがたいです。
これからも梅華会をどうぞよろしくお願いします。
５周年イベントについての詳細は 070-5340-3341 までお問い合わせください。
梅華会耳鼻咽喉科グループ総合サイト：http://www.umeoka-cl.com
梅岡耳鼻科 キッズ専門サイト：http://umeoka-kids.com/
梅岡耳鼻科 睡眠時無呼吸専門サイ ト:http://www.umeokajibika.com/
梅岡耳鼻科 レーザー治療専門サイト：http://www.umeokaentclinic.com/
梅岡耳鼻科 動画説明サイトhttp://umeoka-member.com/（来院患者様専用サイトです）
梅岡耳鼻科 中耳炎サイトhttp://umeoka-ear.com/
梅岡耳鼻科 求人採用サイトhttp://umeoka-recruit.com/
西宮市苦楽園口の耳鼻科 梅岡耳鼻咽喉科クリニック
住所：兵庫県西宮市樋之池町22-2
ＴＥＬ：０７９８－７０－３３４１
最寄り駅：阪急甲陽線 苦楽園口駅徒歩12分
阪神西宮駅前梅岡耳鼻咽喉科クリニック
住所：兵庫県西宮市田中町5-10
TEL：０７９８－２２－３３４１
最寄り駅：阪神本線 阪神西宮駅南口徒歩1分
当院は9月で開業5年を迎えます。
当初のスタッフも創業からの3名が今も日々頑張って業務にあたったくれています。
ここまで来れたのは、当院にお越しいただける患者さん・お取引先の業者様・
そして信頼あるスタッフ皆様のご協力なしには成し得なかったことだと思っております。
私達は医療を厳然たるサービス業であると認識し、いかに来院される皆様が
安心して日々を過ごしていただけるかというサポートを通して、
地域医療に貢献してきたつもりです。
そこで今一度5年を経過し広く社会に貢献できることは何かを問うたとき、
「元気なお子様にも会いたい」「当院の感謝の気持ちを伝えたい」
という願望があり、今回5周年イベントを企画しました。
僕はほんの軽い気持ちで提案したつもりでしたが、当日150名のかたが、
貴重な時間を割いて来ていただける想いを、スタッフ一人一人が胸に秘め、
今ものすごく頑張ってくれています。
そうしてスタッフの姿勢を見て、リーダーとして、より第3院に向けてのパワーを
頂いているような気がしています。
今回の応募は7月末までで、応募者多数の方は抽選とさせていただいております。
たくさんの催し物を企画しておりますので、多数ご来場いただけますと
嬉しく思います。
ただただ感謝させていただき、毎日がありがたいです。
これからも梅華会をどうぞよろしくお願いします。
５周年イベントについての詳細は 070-5340-3341 までお問い合わせください。
梅華会耳鼻咽喉科グループ総合サイト：http://www.umeoka-cl.com
梅岡耳鼻科 キッズ専門サイト：http://umeoka-kids.com/
梅岡耳鼻科 睡眠時無呼吸専門サイ ト:http://www.umeokajibika.com/
梅岡耳鼻科 レーザー治療専門サイト：http://www.umeokaentclinic.com/
梅岡耳鼻科 動画説明サイトhttp://umeoka-member.com/（来院患者様専用サイトです）
梅岡耳鼻科 中耳炎サイトhttp://umeoka-ear.com/
梅岡耳鼻科 求人採用サイトhttp://umeoka-recruit.com/
西宮市苦楽園口の耳鼻科 梅岡耳鼻咽喉科クリニック
住所：兵庫県西宮市樋之池町22-2
ＴＥＬ：０７９８－７０－３３４１
最寄り駅：阪急甲陽線 苦楽園口駅徒歩12分
阪神西宮駅前梅岡耳鼻咽喉科クリニック
住所：兵庫県西宮市田中町5-10
TEL：０７９８－２２－３３４１
最寄り駅：阪神本線 阪神西宮駅南口徒歩1分
Posted by 梅岡耳鼻咽喉科クリニック at
10:39
│Comments(0)
2013年07月05日
最近読んだ本 ～これだけPDCA
西宮市苦楽園口及び阪神西宮駅前の耳鼻科 梅岡耳鼻咽喉科クリニックです。
最近読んだ本のご紹介です。日常業務の日々の改善を継続に実行するために、と思い、購入いたしました。
川原慎也 著 「これだけPDCA]
ご存知のとおりPDCAとは、Plan（計画）→ Do（実行）→ Check（評価）→ Act（改善）の
4 段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善する手法のことです。
私達は個人で成果をだすのではなく、チームで成果をだしていくのであって、チームとして
の方策を明確にして、ＰＤＣＡのどの段階かを意識することでサイクルを回していくことができればと考えました。
勝つための作戦（＝自分自身の目的・目標達成）とは
ＰＤＣＡでいうところのＰであり、この作業が最も頭を使うところです。
だんだんと勝てるイメージが湧いてくると、それは数ある仕事の中でも最も楽しい作業になる。
目的とはずっと追いかけつづけるもの
達成したから終わりではないのですね。
しかし、ほとんどの組織では「計画」ではなく
「計画らしきもの」しかつくれていないのが現状のようです。
そして多くの組織がP・Dで止まってしまうことが多いようです。
以下著書より
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「計画らしきもの」には、「何を」と「いつまでに」はあっても
「誰が」「どうやって」がほとんっど明らかになっていないのです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
当院を振り返ってみても思い当たることがあります。
あるイベントの準備の段階での話です。
概要が決定して、細かい詰めを選定していく作業の中で、
タイムスケジュールの枠内で話をすすめたときに、
まさに
「誰が」「どうやって」を具体的にプランニングできていないと
主体性が発揮されず、日本人の特性といいますか、お互いが
譲り合ってしまい、結局期日が近付いても意思決定が遅れる
ケースがありました。
また当院では毎月の目標を立てているのですが、
これを次月に達成できたかの確認、そして万が一未完の場合は、
なぜできなかったのか、どうしたら達成できるのか、
このPDCAサイクルを回して活用して目標達成を目指し、
また目標を達成できることが次の目標達成の原動力になるものと確信しています。
この本でPの大切さを痛感し、達成したときの事をイメージしながら計画を立て
常に行動に落とし込み、目標う達成のために
何を・どうやって・いつまでに・進めていけばよいのか、
意識してみたいと思います。
梅華会耳鼻咽喉科グループ総合サイト：http://www.umeoka-cl.com
梅岡耳鼻科 キッズ専門サイト：http://umeoka-kids.com/
梅岡耳鼻科 睡眠時無呼吸専門サイ ト:http://www.umeokajibika.com/
梅岡耳鼻科 レーザー治療専門サイト：http://www.umeokaentclinic.com/
梅岡耳鼻科 動画説明サイトhttp://umeoka-member.com/（来院患者様専用サイトです）
梅岡耳鼻科 中耳炎サイトhttp://umeoka-ear.com/
梅岡耳鼻科 求人採用サイトhttp://umeoka-recruit.com/
西宮市苦楽園口の耳鼻科 梅岡耳鼻咽喉科クリニック
住所：兵庫県西宮市樋之池町22-2
ＴＥＬ：０７９８－７０－３３４１
最寄り駅：阪急甲陽線 苦楽園口駅徒歩12分
阪神西宮駅前梅岡耳鼻咽喉科クリニック
住所：兵庫県西宮市田中町5-10
TEL：０７９８－２２－３３４１
最寄り駅：阪神本線 阪神西宮駅南口徒歩1分
